GIUN MASTER TERMS

Giun 마스터 활동 약관

1. 목적

본 약관은 (주)라온다(이하 "회사")가 운영하는 「모두의 기운」 서비스 안에서, "Giun 마스터"(이하 "회원") 가 일반 사용자에게 사주·타로·운세·인생 상담 등의 콘텐츠를 음성·영상 통화 또는 채팅 형태로 제공(채팅은 상담 일정 조율에도 이용)하고, 그 대가로 정산 받는 제반 절차와 권리·의무를 정합니다.

회원은 회사가 사용자에게 제공하는 상담 서비스를, 회사의 위탁을 받아 독립사업자(프리랜서)의 지위에서 대행합니다. 상담 서비스의 대외적 제공 주체는 회사이나, 개별 상담의 내용과 진행은 회원이 자신의 전문적 판단과 책임으로 수행하며, 회사와 회원 사이에는 고용·근로 관계가 성립하지 아니합니다.

회원이 본 서비스에 가입하여 Giun 마스터로 활동을 개시하거나 계속하는 것은, 본 약관 및 관련 정책의 내용을 확인하고 이에 동의한 것으로 봅니다.

2. 가입·자격 검증

  1. 회원이 되려면 본 서비스의 신청 양식을 통해 다음 자료를 제출하여야 합니다.
    • 본인 신분증 사본 (주민등록증·운전면허증·여권 중 1종)
    • 정산 입금 계좌 통장 사본 (예금주가 본인과 일치)
    • 활동 명·소개·자격·경력
  2. 회사는 신청 자료를 검토하고, 본인 일치·자격 적정성을 판단해 승인 또는 거부합니다. 승인 결과는 신청 후 영업일 기준 5일 이내에 전달됩니다.
  3. 승인 후 본인 또는 사칭 사실이 확인되면 즉시 활동이 정지되고 정산이 보류될 수 있습니다.

3. 독립사업자 지위 및 계약 관계

  1. 회원은 회사에 고용된 근로자가 아니라, 자신의 계산과 책임으로 활동하는 독립사업자(프리랜서)입니다. 회사와 회원의 관계는 근로계약·파견 관계가 아닌, 상담 업무의 대행(위·수탁) 관계입니다.
  2. 회원은 다음과 같이 자율적으로 활동하며, 회사는 회원의 구체적 업무 수행 방식을 지휘·감독하지 않습니다.
    • 활동 시간대, 상담의 수락·거절 여부, 상담 내용과 방식을 회원이 자유롭게 결정합니다.
    • 회원은 본 서비스 외 다른 활동이나 타 플랫폼에서의 활동을 병행할 수 있습니다(비독점). 다만 제4조의 금지 행위(사용자 유인 등)는 준수하여야 합니다.
    • 상담에 필요한 단말기·통신 환경 등은 회원이 스스로 마련하고 부담합니다.
  3. 회원은 근로기준법상 근로자가 아니므로, 4대 보험(국민연금·건강보험·고용보험·산재보험) 가입, 퇴직금, 연차유급휴가, 최저임금, 주휴수당 등 근로관계를 전제로 한 권리는 발생하지 않습니다.
  4. 회원에게 지급되는 정산금은 사업소득이며, 회원은 관계 법령에 따라 자신의 소득에 대한 종합소득세 신고·납부 등 세무상 의무를 스스로 부담합니다(회사의 원천징수는 제5조에 따릅니다).
  5. 회사가 등급·기준가·평점·정산비율·이용 규칙 등 서비스 운영 기준을 정하는 것은 플랫폼의 통일적·안정적 운영을 위한 것으로, 이를 회원 개개인에 대한 지휘·감독으로 보지 않습니다.

4. 활동 범위와 금지 행위

5. 등급·상담권·정산

  1. 등급 체계 — 회원은 활동 실적에 따라 5단계 등급(신규·일반·파트너·프로·마스터)으로 분류됩니다. 등급은 매월 1일, 지난 달의 누적 상담시간(정상 종료된 통화의 실제 통화시간)을 기준으로 자동 산정되며, 회사는 이벤트·제휴 등 운영상 필요에 따라 등급을 상향 보정할 수 있습니다. 등급별 기준가·정산비율 등 구체적인 수치는 회사가 별도로 안내합니다.
  2. 상담권 가격 — 상담권은 15분·30분 2종이며, 각 등급별로 기준가가 정해집니다. 회원은 기준가의 80%~100% 범위(100원 단위)에서 할인가를 설정할 수 있습니다. 가격 변경은 즉시 반영되며, 이미 구매된 상담권의 가격·잔여 시간에는 영향이 없습니다.
  3. 정산비율 — 회원 정산비율은 등급에 따라 결제 금액의 60%~80%로 정해집니다. 각 상담권의 정산비율은 결제 시점의 비율로 고정되어, 이후 등급이 변동되어도 해당 결제분의 정산에는 영향을 주지 않습니다.
  4. 정산 주기 — 정산은 매월 2회(매월 1일·16일), 회사가 등록된 계좌로 직접 송금합니다. 정산일이 주말·공휴일인 경우 다음 영업일에 처리되며, 정산액은 금액과 무관하게 매 회차 지급됩니다. 회원은 결제일로부터 7일이 경과한 완료 상담분에 한해 즉시정산을 신청할 수 있으며, 이 경우 신청 금액의 2%가 수수료로 차감됩니다.
  5. 원천징수 — 회원 정산금은 사업소득에 해당하여 관계 법령에 따라 사업소득세 3.3%가 원천징수된 후 지급되며, 회사는 매년 전년도분 원천징수영수증을 발급합니다.
  6. '지금 알려주세요'(Q&A) 답변 정산 — 회원은 사용자가 등록한 Q&A(객관식·주관식) 질문에 답변하고 그 대가로 정산 받을 수 있습니다. Q&A 답변의 정산비율은 결제 금액의 60%로 고정되며(등급별 정산비율은 적용되지 않습니다), 통화·채팅 상담과 동일하게 사업소득세 3.3% 원천징수 및 정산 주기가 적용됩니다. 질문 유형별 가격 등 구체적인 수치는 회사가 별도로 안내합니다.
  7. 상담 요금은 음성·영상 통화 및 채팅 상담 모두 양측이 실제로 상담을 진행한 시간을 기준으로 30초 단위로 산정됩니다 (30초 미만은 30초로 올림). 누가 상담을 종료했는지에 따른 자동 가감은 없습니다.
  8. 사용자가 잔여 상담시간을 다른 회원에게 전환하는 경우, 각 회원의 정산은 본인이 실제로 통화한 시간을 기준으로 분리되어 처리됩니다.
  9. 통화 연결·품질 문제 등으로 분쟁이 발생한 경우, 회사는 운영팀 검토를 거쳐 사용자에게 일부 시간을 환원할 수 있으며, 환원된 시간에 해당하는 매출은 회원 정산에서 차감됩니다.
  10. 무료·프로모션 상담권 — 무료·프로모션 상담권은 회원의 고객 유치를 돕기 위해 회사가 제공하는 마케팅 도구로서, 회사는 신규 가입 등 프로모션의 일환으로 사용자에게 무료 상담권(예: 가입 무료 5분 상담권)을 지급할 수 있습니다. 해당 도구의 사용 여부(자신의 프로필에 무료 상담권 노출 여부)는 회원이 자유롭게 결정할 수 있으며, 무료 상담권으로 진행된 상담은 결제가 발생하지 않으므로 매출·정산 대상에서 제외됩니다.

6. 부정행위 금지 및 정산 조정

  1. 회원은 다음과 같이 정산을 부정하게 취득하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
    • 본인 또는 지인·제3자의 계정을 이용해 자신의 상담을 결제·이용하는 자전거래
    • 실제 상담이 없었거나 허위·형식적으로 진행한 상담의 결제
    • 허위 후기·평점 조작, 부정한 방법의 노출 순위 조작
    • 그 밖에 시스템의 허점을 이용해 정산금을 편취하는 행위
  2. 회사는 위 부정행위가 확인되면 해당 정산금의 지급을 보류·취소하거나 이미 지급된 금액을 회수할 수 있으며, 활동 정지·자격 해지 및 관계 법령에 따른 조치를 할 수 있습니다.
  3. 시스템 오류, 중복 지급, 계산 착오 등으로 정산금이 과다·과소 지급된 경우 회사와 회원은 이를 정정하며, 회사는 과다 지급분을 다음 정산에서 조정하거나 반환을 청구할 수 있습니다.
  4. 회원은 정산 내역에 이의가 있는 경우 각 정산일로부터 30일 이내에 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 검토 후 그 결과를 통지합니다.

7. 개인정보 보호 및 처리위탁

8. 비밀유지

9. 지식재산권 및 초상·활동명 이용

  1. 회원이 서비스 내에 등록·작성한 프로필·소개글·Q&A 답변·후기 답글 등 콘텐츠의 저작권은 회원에게 있습니다. 다만 회원은 회사가 서비스의 운영·홍보·마케팅을 위하여 해당 콘텐츠와 회원의 활동명·프로필 이미지를 국내외에서 무상으로 사용·복제·전시·편집할 수 있는 권리를 회사에 부여합니다.
  2. 본 조의 이용 권리는 회원의 활동 종료 후에도 이미 제작·게시된 홍보물의 범위 내에서 존속합니다. 회원은 자신이 부여한 권리가 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
  3. 회사가 제공하는 서비스·소프트웨어·디자인·상표 등에 대한 권리는 회사에 있으며, 회원은 이를 회사의 허락 없이 이용할 수 없습니다.

10. 책임과 면책

  1. 서비스에서 제공되는 사주·타로·운세·상담 콘텐츠는 오락 및 참고 목적이며, 의료·법률·금융·투자 등 전문적 자문이나 결과를 보장하는 것이 아닙니다. 회원은 상담 시 이 점을 사용자에게 오인시키지 않아야 합니다.
  2. 회원은 자신이 제공한 상담의 내용에 대하여 책임을 지며, 회원의 고의 또는 과실로 사용자 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 그 배상 책임은 회원에게 있습니다.
  3. 대외적 서비스 제공 주체인 회사가 회원의 귀책사유로 인하여 사용자 또는 제3자에게 손해를 배상하거나 비용을 지출한 경우, 회사는 그 전부를 회원에게 구상할 수 있습니다.
  4. 회사는 천재지변, 통신·전력 장애, 제3자 서비스의 중단 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 발생한 서비스 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

11. 회원의 의무

12. 회사의 권리

13. 계약 기간·해지 및 종료의 효과

  1. 회원은 언제든지 회사에 활동 종료(탈퇴)를 신청할 수 있습니다. 다만 진행 중인 상담·수락한 예약이 있는 경우 이를 완료하거나 회사와 협의하여 처리한 후 종료됩니다.
  2. 활동이 종료되면 회원의 프로필 노출과 신규 상담 수락이 중단됩니다. 이미 판매된 상담권의 잔여 시간 등 사용자 보호가 필요한 사항은 회사가 정하는 방법(예: 환불·타 회원 전환)에 따라 처리됩니다.
  3. 활동 종료 시점까지 발생한 정산금은 제5조의 정산 주기에 따라 지급되며, 부정행위·분쟁 등으로 정산 조정이 필요한 경우 그 처리가 완료된 후 지급될 수 있습니다.
  4. 회사는 회원이 본 약관·관계 법령을 중대하게 위반한 경우 자격을 해지할 수 있으며, 이 경우에도 제7조(개인정보)·제8조(비밀유지)·제9조(지식재산권)·제10조(책임과 면책)의 의무는 계속 존속합니다.

14. 분쟁 해결

본 약관과 관련해 발생한 분쟁은 회사 본점 소재지 관할 법원을 1심 전속 관할 법원으로 합니다. 분쟁이 생기기 전 회사·회원은 성실히 협의해 우선 해결을 시도합니다.

15. 약관의 변경

회사는 관계 법령이나 운영상 필요한 경우 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 시행일 30일 전(불리한 변경의 경우 30일 전)에 활동 중인 회원에게 통지하며, 회원은 통지 후 시행일 전까지 거부 의사를 표시할 수 있습니다. 거부 시 활동이 종료됩니다.