MODU-GIUN · ACCOUNT DELETION
계정 및 데이터 삭제 안내
"모두의 GIUN" 이용자는 언제든지 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 본 페이지는 Google Play 정책에 따라 앱 외부에서도 삭제 절차를 안내합니다.
1. 앱 내에서 직접 삭제하기 (권장)
앱이 설치되어 있고 로그인 가능한 경우 가장 빠른 방법입니다. 삭제 즉시 처리됩니다.
- 앱 실행 후 로그인
- 하단 탭 「내 정보」 진입
- 화면 하단 「회원 탈퇴」 버튼 선택
- 안내 문구 확인 후 「탈퇴하기」 확정
2. 앱을 사용할 수 없는 경우 — 이메일 요청
기기 분실·앱 삭제·로그인 불가 등으로 앱 내 절차를 이용할 수 없는 경우 아래 이메일로 요청해주세요. 영업일 기준 최대 7일 이내에 처리하고 결과를 회신드립니다.
요청 메일 양식
| 받는사람 | support@laonda.io |
|---|---|
| 제목 | [모두의 GIUN] 계정 삭제 요청 |
| 본문 | ① 가입 이메일 ② 닉네임 ③ 생년월일 ④ 삭제 사유 (선택) |
본인 확인을 위해 가입에 사용한 동일 이메일 주소로 발송해주시기 바랍니다.
3. 삭제되는 데이터
회원 탈퇴 시 아래 항목이 즉시 영구 삭제됩니다.
| 인증·식별 | 소셜 로그인 식별자, 내부 사용자 ID |
|---|---|
| 프로필 | 닉네임, 성별, 생년월일, 음·양력 구분, 생시 |
| 프로필 사진 | 이용자가 업로드한 이미지 |
| 서비스 이용 기록 | 운세 조회·생성 이력, 출석, 포인트·부적 적립/소비 내역 |
| 커뮤니티 활동 | 작성한 게시물·댓글 |
| 알림 정보 | 푸시 알림 토큰 |
| AI 상담사 대화 | 이용자 단말 내 로컬 저장(앱 삭제 시 함께 제거) |
4. 법령에 따라 일정 기간 보관되는 데이터
관련 법령에 따라 아래 항목은 즉시 삭제되지 않고 명시된 기간 동안 보관 후 자동 파기됩니다.
| 접속 로그·접속 IP | 3개월 (통신비밀보호법) |
|---|---|
| 부정 이용 기록 | 최대 1년 (재가입·악용 방지) |
위 보관 데이터는 별도 식별자 분리 보관되며, 정해진 기간 경과 시 자동 파기됩니다.
5. 문의
| 개인정보 보호책임자 | (주)라온다 개인정보 보호팀 |
|---|---|
| 이메일 | support@laonda.io |
| 관련 정책 | 개인정보처리방침 · 이용약관 |
부칙
본 안내는 2026년 4월 15일부터 시행됩니다.